CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
(Áp dụng cho website Vivubike.com)
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Vivubike.com là nền tảng trung gian kết nối giữa các cửa hàng cho thuê xe máy và khách
hàng có nhu cầu thuê xe.
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm các mục đích:
Hỗ trợ kết nối giữa khách thuê xe và cửa hàng cho thuê xe
Liên hệ xác nhận thông tin, hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ
Nâng cao chất lượng vận hành và trải nghiệm người dùng
Giải quyết phản ánh, khiếu nại phát sinh (nếu có)
Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Thông tin liên hệ khác do người dùng tự nguyện cung cấp
Thông tin kỹ thuật khi truy cập website (địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị...)
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Vivubike.com sử dụng thông tin cá nhân của người dùng trong các trường hợp:
Cung cấp và vận hành dịch vụ kết nối thuê xe
Chuyển thông tin liên hệ cần thiết cho cửa hàng cho thuê xe theo yêu cầu của người
dùng
Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
Gửi các thông báo liên quan đến hoạt động của nền tảng (nếu có)
Vivubike.com cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho mục đích
thương mại trái phép hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ:
Trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
Hoặc cho đến khi người dùng có yêu cầu xóa thông tin
Hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Vivubike.com cam kết:
Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì
mục đích thương mại
Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết:
Cung cấp thông tin liên hệ cho cửa hàng cho thuê xe nhằm phục vụ việc thuê xe
Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định
pháp luật
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Vivubike.com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:
Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng
Ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích
Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường Internet, Vivubike.com không thể đảm bảo an toàn
tuyệt đối, người dùng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản của mình.
6. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân
Người dùng có các quyền sau:
Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống
Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân (trong phạm vi pháp luật cho
phép)
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua:
Email: phuquocbike@gmail.com
7. Cam kết của người dùng
Khi sử dụng website Vivubike.com, người dùng xác nhận rằng:
Đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật thông tin này
Tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cá nhân đã cung cấp
8. Thay đổi chính sách bảo mật
Vivubike.com có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Chính sách bảo mật khi cần thiết.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
9. Thông tin đơn vị vận hành
Tên đơn vị: Hộ Kinh Doanh Trung Tâm Hưng
Địa chỉ: Hồng Hải, Quỳnh Mai, Nghệ An
Website: https://vivubike.com
Email: phuquocbike@gmail.com
